王永庆最叛逆的女儿 王雪红大格局创世纪 ;
-------------------------------------------------------------------------------- 2003-05-21 09:51 官振萱/(天下杂志) 清晨五点半，天色朦胧，台北市还在疲惫地沉睡。威盛集团董事长王雪红一身雪白运动服，短裤短袜， 步履轻快踏进台大操场。 大大的操场她一口气跑了十二圈，跑完刚好天色大亮，再开着老爷车回家冲个澡、准备上班，看看表才 七点多。‘跑步让我精神很好，尤其可以改善时差问题，’王雪红笑着说。 一个礼拜固定四次，不管在台湾或旅行世界各地，王雪红这种运动的习惯已持续好多年，也因此威盛的 运动会三千公尺长跑，王雪红总是女子组冠军。 一马当先、步步稳健的身影，让人想到她的父亲王永庆。今年八十八岁的经营之神王永庆，带头跑出台 湾企业史的马拉松，而被认为最像王永庆的三女儿王雪红，一如父亲，要跑她自己的马拉松。 十四年前，不跟父亲要一毛钱，而是把母亲给的房子拿去抵押借五百万台币创业，王雪红开始建立起自 己的事业版图。 根据中华征信所的资料显示，现今王雪红威盛集团下的企业，高达33家，若加入宏达、建达、全达， 营收超过650亿元，其中有三家上市公司，王雪红担任董事长的有十六家企业。而这些都还不包括王雪红个人 名义的投资。 王雪红也是台湾女企业家首富。 根据《台湾经济新报》的统计，二○○二年若以股票市值估算，王雪红的财富约有59亿元，虽然因威盛 股价巨跌较前年缩水了61%，在台湾企业家中仍排名第14(前年是第7名)，高过广达总经理梁次震、长荣集团 总裁张荣发、裕隆集团执行长严凯泰等人，约父亲王永庆的五分之一(276亿元)。 尽管威盛在英特尔封锁下成绩重挫，‘但看王雪红不能这样看，’一位大企业CEO指出，王雪红的另一 个企业宏达国际(全球第一大PDA设计制造厂)如新星般窜起，‘她的事业布局正在成形，’这位CEO肯定地说 ：‘王雪红在商场上还年轻，现在也只是她的开始。’ 神是我的第一个老板 今年才四十四岁的王雪红，不靠父亲的资金创造出如此局面，最令人好奇的是，父亲引以为傲吗？ ‘没有印象他称赞过，不过他有给建议，’王雪红说：‘我爸爸很严肃，像老板一样，到现在还是这样 。我常说神是我第一个老板，他是我第二个老板，我每次见他都正襟危坐，怕讲错话。’ 沉默了多年，王雪红首度接受媒体深度访问，却坦率地令人睁大眼睛。谈到威盛的困境她不讳言自己的 缺失，说到复杂的大家族生活，她说‘童年并不快乐’，但一路走来有苦、有乐、有释怀、有感谢，‘现在 我感觉还蛮爱三姨(王永庆三太太)她们的，真的，’王雪红认真地说。 当然，她最常谈的，还是改变她最多的基督教信仰。 总共两次、长达五小时的访谈，王雪红在前三十分钟喉咙就哑了，原因是讲得太投入、太用力，后来只 好抱出一罐陈皮，边吃边润喉才能讲下去。建议她讲话小力一点，她说：‘我没办法，我讲话就是很大声。 ’ 豪爽、健谈、充满活力的王雪红，看似人生平顺，其实充满波折。 她出生的几个月后，三娘的第一个小孩王瑞华出生。国三时被父亲送到美国念书，‘老实说离开台湾是 很高兴的，’王雪红说：‘但我感谢神，让我生在这个家庭，让我磨练、面对很多事情。’ 到了美国加州，因为哥哥、姊姊都在别州工作，王雪红住进旧金山犹太寄宿家庭。那是非常早期的‘小 留学生时代’，全校只有王雪红一个中国人，‘要学习让别人接受自己，学习在寂寞的时候找一些事来做。 ’王雪红最喜欢到柏克莱华人社区中心的图书馆，窝在角落，泡一整天，读鲁迅、巴金、余光中的散文和小 说。 喜欢文学和音乐，从小学钢琴的王雪红，本想当音乐家，也进入全美排名数一数二的加州柏克莱大学音 乐系作曲组。然而这又是一场‘误会’。 ‘一进去就发现，我和天才比真是差太远了，’王雪红忍不住笑起来：‘我作曲，是想了很久很久才一 个句子出来，人家是蹦蹦蹦就出来了。’ 转念经济毕业后，王雪红和前夫区永禧一同加入二姐夫妇简明仁、王雪龄创办的大众电脑，但是第一 笔生意就被人倒了70万美元，‘我觉得我的世界完蛋了，我一定也把姊姊、姊夫(简明仁)毁了，’欠债的 人跑到西班牙，王雪红为了追债，追到西班牙巴塞隆纳，租了公寓住了半年，还雇了保镖，最后一毛也没 要回来。 一九八八年王雪红创立威盛，九九年一上市就被英特尔告，从此大小战役从未断过。就连现在气势如 虹的宏达，也是亏损了10亿元，才从谷底跃起。 ‘每件事我都有些波折，从来没有平顺过，’王雪红笑着说。 然而她都撑下去了。 威盛亚太区市场行销总监郑永健说：‘有时候觉得老板很不简单，公司被告成这样，股价从六百多跌到 四十多，她都不沮丧，态度还是很正面，这是公司稳定的力量。’ 2003-05-21 09:51 官振萱/(天下杂志) 感念王永庆的严格 能撑下去，除了基督教信仰，也是父母亲的教育，培养出她的格局、坚持、韧性。 王雪红说，母亲最常给她的教诲就是‘要忍耐’，凡事不要只看眼前，要看长远。 而每天三点钟起床，做毛巾操、写文章的父亲，亲身展现凡事要有毅力、有原则，也给她深远的影响。 王永庆对子女的教育是严格出名的。 王雪红的母亲杨娇说，儿女们在美国的生活并不富裕，王永庆给学费、生活费是给得‘刚刚好’。王永庆 很节俭，和儿女都是写信，从来不打电话，‘因为觉得打电话太贵了。’儿女回信，还要报告花了哪些钱，‘ 连买条牙膏也写上去，’杨娇笑着回忆。 但是王永庆也想念孩子，因此给每个孩子都各自写信，一写就是好几大张，大约每隔两周就写一次。写些 什么？王雪红说，多半写他的工作心得。父亲特别强调凡事要‘追根究柢’，会告诉她公司发生了什么事，他 如何追根究柢。 不过当时王雪红才高中，‘爸爸的字又草，写得又深，说实在我看不懂，’但王雪红把每一封信都细心保 存，‘两三年前重新翻过，有很多启发。’ 即便现在对孙辈，王永庆也不是‘含饴弄孙’的心情。在美国念大学的外孙(大女儿的儿子)，暑假回台塑 生产线实习，王永庆要求他每天、每周都要写报告：‘如何改善效率’。还有另一个奇特的报告：分析 ‘学费’能有多少产出。 一位媒体主管指出，台湾第一辈的企业家如今不只比事业版图，更在意儿女够不够优秀，能不能接棒传承 ，‘这点王永庆非常成功。’如今三娘李宝珠的二女儿王瑞瑜，担任台塑的幕僚长，是父亲能干的帮手，而二 娘杨娇的儿女如王雪龄、王文洋、王雪红，却又能另创新局，有另一番事业成就。王永庆在培育子女上的成绩 ，完全不逊于经营事业的成绩。 为何不跟英特尔和解？ 受大企业家父亲的薰陶，大起大落的事业历练，使王雪红拥有年轻企业家少有的格局与意志力。 面对巨人英特尔的不断控诉、全面封杀，有太多股东、部属问过她，何不就照英特尔的要求，签约了事？ 威盛的晶片组市占率，也不至于从二○○○年的近40%，一路下滑到目前的不到20%，连带去年营收较前年衰退 26%，获利、股价全面重挫。 王雪红正色说：‘谁都不喜欢诉讼，诉讼实在令人头痛。但要想想，经营企业到底要长久的，还是暂时的 。英特尔要威盛所有的专利授权，却只给我们非常少的授权，如果我们签了约，公司就等于卖给它了，永远只 能受制于它。’ ‘当然我也可以同意签约。去年如果没有和英特尔诉讼，或许威盛有80%的市占率，股价涨很高，然后我 把公司卖掉，拍拍手，我很有钱。但这不是我的理想，花了这么多心血，就是希望公司会有长远发展。’ 那么在怎样的情况下才会跟英特尔和解？王雪红想也不想就回答：‘公平。’ 然而英特尔一位主管指出，威盛的专利权不论质、量都不能与英特尔相提并论，若以威盛的‘公平标准’ 来看，英特尔不能接受。 不过他也语带敬意地说，英特尔九四年进入晶片组市场，美国本土的对手全部死光，威盛最令人佩服的是 ，‘怎么到现在还没死。’ 王雪红的格局与意志力，也显现在今日宏达的成功。 去年营收破两百亿元、每股盈余高达九元的宏达，也曾历经亏损十亿元的黑暗期。当时宏达为 康柏做的两 款PDA在市场上都失败，又新开发出两款，然而银行已拒绝贷款。个性老实的总经理卓火土，带了自己的存折 去找王雪红，打算抵押房子 2003-05-21 09:51 官振萱/(天下杂志) 宏达国际逆势窜起 王雪红笑说不必，只希望他多上教堂，她出钱解决资金问题。半年后市场露出曙光，宏达等到了营运逆 转。 ‘并不是他们做不出产品，而是市场还没有起来，’王雪红说：‘我相信神，相信产品，相信卓火土， 所以我不放弃。’ 这是王雪红领导的另一种格局。 ‘用人不疑，’王雪红说：‘如果不相信他就不要请他。’而她‘识人’的标准很清楚：‘像卓火土、 陈文琦，个性都非常努力。他们都是聪明的人，却又不心浮气躁，这是我要向他们学习的。’ 以谦虚和尊重的心和专业经理人相处，是王雪红成功的关键。更重要的是，要容忍失败。 卓火土不讳言宏达的亏损，是因为同时在做笔记型电脑。当时广达倏乎崛起，笔记型电脑当红，卓火土 认为易于招兵买马，王雪红却觉得专注PDA就好。但王雪红最后尊重他的决定，冒险失败后也坦然接受。 ‘Cher(王雪红)很好，真的很好，’研发高手、却个性木讷的卓火土，曾经主动谈王雪红，想要表达却 总是这几句话。 在台湾众多台大电机、交大帮的科技大亨中，王雪红显得独树一帜，既非科技或工程科班出身， 又是年轻女性，却有一群聪明优秀的工程师为她效力。 威盛的总经理陈文琦、研发副总经理林子牧，都是台大电机系，又进入以出诺贝尔奖得主闻名的加州 理工学院。林子牧更是《拒绝联考的小子》一书中让作者吴祥辉觉得人生很没希望的原因之一：因为隔壁 班的林子牧数学几乎都满分，偶尔算错了老师还以为自己答案错了。 对部属宽厚，对自己节省 部属观察，王雪红虽然个性直爽，却有女性心思细腻的地方。 比如威盛去年力推迦南计划，往多媒体领域晶片积极发展，领军研发的林子牧压力非常大。王雪红总 会利用时间，安排爱唱歌的林子牧去KTV减压，自己不会唱也跟着去当鼓掌部队，听他唱周杰伦的‘双节棍’ 。 另外，林子牧在海外带领的研发团队，每个月的研发支出约二亿元，始终是业界的高标准。 ‘大概是因为我本身就比较叛逆，也向往自由，我希望研发人员有足够的发挥空间，’王雪红说。 这个对部属宽厚的老板，对自己却很节省。 用的笔记本是一本不到五元，像小学生用的笔记本；座车是开了好几年的丰田Camry；一次一位部属的太 太带了一个新包包，王雪红左看右看很喜欢(因为内外有很多口袋很实用)，频频问哪里可以买。部属的太太 不可思议地说：‘这是威盛的赠品啊。’ 身为台湾女企业家首富，王雪红却没有什么物质欲望，她说：‘我的一切都是神的，我已经很满足了。 ’ 基督教信仰改变了王雪红。初出社会时(在大众)她也曾经个性暴躁，凡事数字导向，没做到就破口大骂 ，部属都很怕她。常常为了等国外客户的回音，王雪红整夜焦虑不睡，守在电话旁。 但六年前虔诚信主后，即使面对英特尔的缠讼，‘我压力大，却非常喜乐，人在痛苦的时候就寻求神，’ 王雪红说：‘英特尔用诉讼去干扰领导者，让他们不能做事，如果我整天担心，那他就真的赢了。’ 当务之急 让员工有信心 敌人不能击倒王雪红的信心，然而去年威盛滑落谷底，人员流动、士气低落，却是王雪红不能不正视的 事实。 ‘老板们处理这些事的反应太慢了，’一位部属说。 也有部属用‘暴发户’形容威盛，在短时间内窜起，公司快速成长到两千人规模，管理失去章法，并且 支出浮滥，稽核不严。 还有主管说，老板宁愿花时间去团契，却没有时间见他们，让大家很失望。 王雪红叹了口气说，去年公司推动迦南计划，将事业切割为晶片组、处理器、光储存晶片(独立为威腾科 技)、绘图晶片、网路晶片(独立为威瀚科技)五大领域，就是在做组织的整理、管理系统的确立。‘只是我们 传达讯息的品质太差了，很多员工都不理解，’迦南计划仿佛只是对外宣战，对内却效果茫然。 王雪红除了透过电子邮件强化与员工的沟通、训练主管对员工的领导，也进行管理表单电子化，一定额 度以上必须由她签核，并且将威盛全球的事业单位连线，无论人事、和厂商的往来、研发的除错，都一并系 统化管理。而当务之急，是解决员工的信心问题，让员工相信坚持下去，威盛可以再起。 管理的困境让王雪红回想大学毕业时，曾短暂在台塑工作，然而不到一个月就忍不住跑了，因为向往自 由。母亲杨娇形容王雪红是：‘想做什么就一定要做，拉也拉不住。’ 大开大合的个性让她在知识经济中迅速崭露头角。然而现在的王雪红说：‘我后悔这么快离开台塑。如 果我在父亲手下多做一点时间，我可能会做事谨慎，更有管理的想法。’ 四十四岁的王雪红，人生的马拉松才开始。 历练之后的她，会写下什么新的人生风景？
