小企业仓库管理

    相对于企业而言对 仓库可算的比较重要 上连物控采购 下连生产部门 比较容易产生违反规定操作 容易产生偷盗 遗失  轻则损失货物 重则误了生产 而且往往重大损失 仓管根本赔不起 只能企业买单 因此仓库是极需要规范部门 需要时时监督 时时盘点 确保"万无一失" 以下为没有ERP系统版本

 

仓库基本设置

 

通常分为 办公区 待检区 存放区 不良品区 配送区 检测区 工具区

 

1 办公区  仓库办公区 收发货物单据核对 手工帐 电脑帐 制作与存放区域 通常必定要禁止外人进入

2 待检区  货物来料等待检测区域 经检测合格入库存放区 不合格入不良品区  如位置过小可大件先入存放区再检测后合格不动 不合格入不良品区

3 存放区 来料经检测合格后入库存放区 理论上存放区不应当有不良品和待检品

4 不良品区 来料经检测不合格品 无让步特别采用可能后 放入不良品区 即时通知供应商 在三个或七个工作日内退还给供应商

5 配送区 所有出仓单据需要事先知会仓库相关人员 由相关人员备好所需要物料 暂放于配送区 等待发货

6 检测区 所有来料必定要先经检测才可以使用 检测人员需要跟踪每件来料 及时检测 及时写出报告 供后续处理

7 工具区 存放叉车 打码设置 电子称 尺子 打包设备 各类标签 包装PE袋 等

 

仓库规则制度

 

通常分为 帐物一致 按单操作 先进先出 足量收发 少一罚十 定期盘点

 

1 帐物一致 必定需要保证到帐上有多少就有多少实物 通常是可多不可少 特殊的为不可多不可少

2 按单操作 对于仓库管理而言 需要的是所有的操作都需要单据支持 没有单据的一切都是非法的 但为了生产可特别申请快速处理 非正常单据需要仔细查看单据上的签名与编码与数量 原则上不能修改 如修改必定需要相关人员签名

3 先进先出 所有的物料都需要按先进先出操作 尤其是易过保质期限的物料

4 足量收发 物料少了无非就是收少发多 必定要在源头上保证足量甚至多收才能足量发出 原则上收少了帐平不了 发少了会有人投诉

5 少一罚十 通常供应商来料如比标签上少数的话 需要制定一个规章制度 比如少一罚十 但在现实操作中 往往不现实 往往现实点的操作为 以布料为例 无意少码 一批货中 抽查三支 平均少1码或以内 或一支少一支多 为无意少码 最少需要少按少得最多的全部按支数补足 如 -1 -1.5 +1  可按每支扣1.5扣数  刻意少码 如十支内抽三支 平均每支少2或以上 需要少一罚二或少一罚五 太多的话供应商不可能同意 通常有诚信的商家都不会少码 通常都是足码甚至于每一百加一的

6 定期盘点 通常为一个月盘点一次为最好 三个月一大盘点 通常在每月最后一个星期天 可以尽早发现漏洞 尽早解决问题

7 单据保存 所在单据都需要保留 很多当时看起来没用的单据 都需要放在指定位置保留 以备不时查看 核对

8 异常通报 仓库出现以下问题 仓管员应当上报相关人员 一 常用物料将近用完 二 生产急需物料 三 呆料上报 三到六个月无进无出物料盘点后上报  四 安全隐患 东西遗失 水电安全 漏雨渗水  五 物料过多 来料过多 生产消耗过少 BOM表错误 

 

 

仓库基本操作

 

仓库管理无非就是分为 进仓 保管 出仓三个流程

 

货物进仓

 

1 货物进仓 按单操作 原则上非特急料 无单不收货 非原件无公章不收货 单据上数据不完备不收货 无单有货 特急可处理 有单无货 形同贪污 单货不符 拒绝收货  收货时一定要仔细清点 不能有少数现象 不然的话会直接影响后面的一系列操作 物品进料标识一定要完备 最小包装上 最少必定要有物料编码及数量及生产日期 如果要求严格的话也还需要提供 生产厂家 订单号码 环保标识

 

2 进料时同一物料 最小包装必定要细点 算出单位重量 再用电子称称出平均值和总值 再清点数量 如 每包金属件 为1000PCS  共计20W PCS  打开 数出最少100PCS 用电子称 取样100PCS 得出1 PCS重量 再算出一包加包装为约1100PCS 再一起称 如重量在22W PCS 则表示基本正确性 如是少了则一包一包的称 一直查出是哪一包差数  通常为算出1PCS重量后 目测检查最少的那包

 

 

货物保管

 

1 物品标识明确完备 所有物料必定要有三个基本标识 没有的话一定要及时补充 一 物料标签 标出生产厂家 订单号 物品描述 物料编码 数量 生产日期 .... 二 为进料日期标 标注进料日期 有些公司可能对应不同颜色标注  三 物品合格标识 合格物料需要专用标签标注 不合格物料贴不合格标 需要移出存放区域 在合格品区应当不存在不良品

2 物品摆放 定点定位 物料需要堆码整齐有序 同一物料需要放在一个位置 大物料有几个储位需要标明 尽可能避免一个物料压在另一个物料上面 或一个包装放在另一不同包装内 包装齐整 无破损 通常在最小包装上物品一定要有相应标识 至少需要编码加数量

3 先进先出 尽可能的情况下将旧货放在上面 零货放在上面 整数放在下面 原则上只许可一个物品只有一件零数

4 摆放有序 小物料能装进箱的物料 需要按编码方案 从0-50 51-100 101-150 ...... 按序摆放 方便查找 避免一物多处 在储位充足时候 大件物品也可按此方法摆放 如无充足储位则需要按呆滞料在里面 常用料在外面 摆放 或同一类物料摆放一起 或同一产品物料在一起 但不管怎么样 需要将相近物料 如颜色 大小 形状相同 相近 分开摆放 不要相近位置摆放 以免错发

 

货物出仓

 

1 货物出仓一定要有相关单据 没有单据的不予办理 尽可能按单据一次性 备好物料 一次发完 如无法发完开续单 续单上需要标明上一张单号 及制成品名称 数量 制单号等

2 发货时一定要检查合格标签 无合格标签一律不能发 任意特殊紧急事件 需要直系上级书面或口头答应  并且需要在一到二个工作日内可以处理

3 原则上 所有能在源头上解决的问题一定要在仓库解决 不能留到生产线上再解决 当天的帐目当天必定要做完 完后第二天清早上交财务 以保持帐目更新

4 原则上 在领料单上 实领数量一定需要领料员填写 以免查帐之时产生漏洞 避免做帐之人修改数量帐目

5 物料编码唯一 让每一物品都具有可追溯性 同一物料如有二家供应商 需要在编码后加字母标注 如同一物品标示为 100-221-001 二个或以上可以在001后加A B C D区分 尤其是需要配套使用的物品 你一定要标注某某对应某某编码物料  如100-221-001A 必定要与121-235-001A 配套 未配套单件不能发出

6 物料备料原则 在生产高峰期 仓库收发极频繁时 要尽量简化仓管员操作 在物料品质稳定 保质期内的情况下 单一物料保证一定数量的生产备品 再按照生产需求数量下订单 在生产需要的前三天至七天下单 检验合格了马上照单发货 不合格的情况下及时处理 一个订单进一个订单出 数量不用分拆 此方法适用于不太好点数 或打码物品 可以将此类事情转嫁给供应商 可以方便仓库快速进出料 但不太忙时一定要先进先出 以避免物料过保质期限损失

 

特殊事件处理

 

仓库特殊事件包括 拒收 拒发 退进 退出 补退 领退 补料 

 

1 拒收 单据没有 数据错误 编码错误 无法经采购修改正确 需要拒收  IQC 马上判定NG物料 需要拒收 数量差异且不能补足或罚的 需要拒收

2 拒发 IQC 没有确定为合格与否 没有贴上合格标签 需要拒发  单据没有 物料编码或数量被修改且没有相应人签名 需要拒发

3 退进 通常是指领料部门在生产或检验时 发现物料不合格 所退回来的物料 在帐卡中显示为进帐 称之为退进 退料进仓 退进时一定要查看 相关领料单据 有一退必有一领 正常时退进数据与领退数据为一致 而且退料单据上需要品检部门检测结果 确定责任为原材料不良 退供应商还是加工不良退生产部门 对于仓库而言 退供应商的话通常需要经采购同意 确定已经与供应商协商 可以退供应商 才可以签收退料单据 并依据相应领料单 发给生产部门相应数量物料 如采购确定退不了货 如实上报处理

4 退出 退进物料签收后 开出退料单 交相关人员及采购员签字 等待供应商再来之时退货给他 签字后做帐为出帐 退料需要急切 在可能的情况下需要第一时间退出

5 补退 货物退出给供应商后 供应商再送过来相同的数量的物品 补齐订单上数据 称为补退货 做帐显示为进帐 不需要对订单

6 领退 生产部门经退料给仓库同时 会同时开出一份领料单 与退货上的数据必须一样 正常流程的话当时仓库有货可以当时发 无货等待供应商补退后再发 做帐为出帐 理论上没有退料单 就不应当有领料(领退)单 此处与其它流程的领料单是有区别的

7 补料 生产部门因损耗 不良 及其它原因无法完成订单时 需要补料 通常区分为未超损耗 超出损耗 未超补料公司买单 超出可能需要个人或部门买单 都需要极谨慎从事  于仓库而言需要仔细核对数据 签名 再三确定后才可发货

 

 

 

 

仓库安全操作

 

1 杜绝物料被偷现象 

    物料被偷是最严重事情 任意的仓库如有被偷情况 必定是完善不了的 物料保管区禁止任意无关人员进出 只允许仓管员进出 供应商送货进出 IQC检测进出 领取物料的人员需要在仓库指定位置等候,仓管员备好物料 在指定位置签收 原则上仓库应当配备一名保安 或轮流值勤非相关人员 直接对高层负责 不干涉正常收发 仅仅检查进出人员 及物料出仓 及不正常行为 例行对收发现场着重拍照 仓库收发进出区域 设置一高清摄像头 随时纪录  

 

2 杜绝物料帐卡遗失

    在仓库办公领域 非指定人员不允许进入 账本不允许非指定人员查看 帐目设置查阅权限 需要人员可以请求查阅指定帐目

 

 

仓管员心态

 

心态决定了处事方法 通常有二种

 

1 通用心态 适用于做久了的仓管员 和不精明的仓管员 在日常中 大约收货 供应商送货只点大件 小件不点 差数找供应商补 大约发货 以供应商提供的数量发出 乃至于留足库存量 其它的不管多少 虚标甚至于不虚标直接作帐面数量给领料员 甚至于让人签空单 签空借条 产生误差借故推责任 盘点时差数找供应商索取 通常小量的供应商可能会给 但大量的如果供应商平时没有少数的话通常是不会给的 因此 越能找供应商要到东西 越代表平时供应商送货 少了数量

    此类心态对公司可能会有伤害 平时来料不足 公司货款损失 生产时不足数 结尾时无料供应 会影响生产进度 甚至于会影响到下次的用料安排 因为如按此计算用料不能完成定单的话 下次必定要增加用料 增加备料 不然生产不能完成任务 会因此加大生产支出 但对于此类仓管员工作相当轻松 根本无需要查看进料和出料数字 领料员发现了就补一点给他 没发现就没事 东西少了找供应商要

 

2 特殊心态 死板 固执己见 适用于初进仓管员 和固执 用心的人 在任意的人 初进一个行业中时 都是很兢兢业业 尽力做好 进料仔细清点细数 出料足量发放 但这样很容易出现二种情况 第一 容易得罪供应商 供应商被迫足量送货了后 通常是不会再送东西 盘点时如果有了误差 找供应商要东西是要不到的 第二 容易出错 因为足量发货 物料卡得极死 只要任意方面出错一次 都可能帐平不了 还有可能被人视为傻子 被同事或公司人员抵制  因此此类人 要就做不下去 罚款 或被离职 或辞职 要就因帐平不了受制于人 不得已同流合污

 

 

仓库人员管理

 

以仓库管理完善而考虑 人员招聘管理需要注意以下相关

 

1 尽可能招聘低调的人 认真的人 甚至于或以结了婚的人 小气的人为首选项  越小气越认真的人就越可能多收少发 数据越可能正确 一个最简单的方法 以仓管员的一个月工资为例 月底还有60%或以上通常为小气之人 90%以上会可能为最好的 通常自己小气的人 管公司的人财产也会相同的小气 反之大大咧咧的人就有可能对仓库中的货物漫不经心 得过且过 经验之谈 不为全对

 

2 仓库需要尽可能的招聘新人 最好是从外面招聘 因为新事物 总有一个熟悉过程 对于新人来说 新的东西都会相当用心 且最容易按章办事 不容易违规操作 而仓库是一个需要严谨的地方 越是老油条 做的帐可能越天衣无缝 但细查下去可能就会步步惊心 反而新人会更加小心

 

3 仓库需要轮换 仓库内人的岗位转换 或同公司人员置换 如同上理 新东西不熟悉的话通常比较用心 而且每一次的交接时的盘点远比公司的抽查盘点更加有效果 每一次的置换还会打乱原有的关系圈 原有的与供应商的关系 与物控与生产的关系 不容易形成里外勾结 而且公司轮换的越多 可使用的全面人员越多 越不容易形成离了某一人 他的相关事物就会无人处理 或有一人离职 请假 就会形成无人代理 无法代理

 

 

仓管员责任分担

 

    很多的仓库都可能出现过 某一仓管员离职后 尤其是突然离职 或强行离职 或被辞退时 会发现一系列的问题 甚至于有几千或几万或....的损失  在仓库中 很多的问题不发现没事 发现的时候通常极麻烦 尤其是在结单的时候 库存数与帐目不符为最常见现像 需要出货的时候 却发现没有原材料 马上调配多不及时 因此 物控需要时时查询检查库存量

 

1 适时结单 有很多的时候 工厂生产的是同一种东西 会形成滚动做单现象 即第二个单的物料可能做第一个产品上 或第一单差了数 但第二单又来了料 就会经第二单发给第一单去做 就会可能一直下去 不到结单的时候发现不了差数 通常至少一或三个月需要强行结单一次 全面清理仓库 生产部门 避免差距

 

2 每一个月需要一次动态盘点 三月需要一次静态大盘点 以避免差距产生 尤其是大的数据差异 以实物为准 仔细盘查 静态是不许可借条 不许可未结单据 同时通知相关上下关系部门 如供应商 生产部门 不进不出 进无多收 出无少发 从日常管理中发现问题

 

3  许可差异数 帐目与实物差异处理

   在通常的公司里面  仓库帐目与实物有差异的话 多的备品入库 少的罚款 因为是可多不可少 就会形成仓管员 隐瞒物料的做法 有很多的物料明明多了但通常的人都不会上报 就会形成 1 物料呆滞 此单做完但料剩下了就没用了 2 物控多购买料 明明只需要了一百个 仓库比帐上多了一百 但仓管员不上报 物控就必须要多购买一百 甚至于造成此物料成呆滞料 3 里外勾结 没有帐的物料如果多的很多的话 就可能有些仓管员与供应商勾结 签空单 供应商分钱给仓管员 4 物料外流 如仓库有外发 会可能多发给外面加工商 再外面的加工商会给钱或送礼或吃饭    可多不可少的意思反过来理解便是可以不多可以不少 只要是帐上面的没有的东西 都有可能为仓管员私下处理 这就是可能性的三年仓管 如同当官 几万几十万甚至几百万都可能 视公司大小   应当许可一定数量的差异数 大量瞒报罚款 签空单开除 送外发开除 管理仓库不能简单粗暴 有差异没事 只要有理由 只要能再次避免相关错误 就是难能可贵的

 

    物料进出数量大的时候 实物和帐上数字通常很难一致 任意的人都不可能保证百分百准确性 不多就少 差异无非就在以下

    物比帐目多的情况   1 很多的供应商 可能会主动或被动的送一些备品给仓管员  2 还可能是因为来料 少一罚十(或五或十或一百) 而罚自供应商 通常的仓库都有来料少一罚十规定 越认真的仓管员 这类多的越多 供应商越少数的东西 就会越多 3 供应商失误 送货多送了也有很多可能性 因送的量大 很可能出现标签贴错 物料送错 数量越大出错机率也越大 1 很多的时候 生产线上控制得当的话 损耗会比较小 领料员如果不需要了 可能他不会领  2 还有一些不太好分的东西 如点数或打码麻烦的话他也会不要了 或随手要一点 不差就不会要了 3 物控算错了用量有些东西用不了那么多 在通常的情况下 生产线与仓库是不会主动提出的 毕竟有多的东西留着以备不时之需也是比较不错的 反正多了没好处 少了要罚 

    实物比帐目少的情况  少收 1 供应商没的按规定数量送货 标识上的数字大于实际数字 而仓管员没有查出来 或刚好没有抽查到那几件 多发 1 发货大意 数量发错 多发 或者说混发了料 都会帐目不清  1 平时管理不良 物料过小 让外人偷走 或混在其它物料中有意偷或无意混走 2 物控算错用量 生产部门少了数 或生产损耗过大 生产部门怕罚款可能就会来仓库想办法 一讨二借三偷 3 仓库管理不善 许可领料员或任意外人进入 很容易出现少数现象 帐错 1 帐目做错 进帐写了出帐漏做 此或可以仔细查出 2 借条开具却未还来 或事情匆忙没有按单操作 事后忘记做帐

    对于类似问题 管理方需要调整此类设置 如同 下所说 修改奖罚制度 在大的静态盘点中 通知所有相关供应商 生产线 在没有任意的人提出数字异议 仓库没有差生产线料 没有供应商多送或没有入帐 帐目静止时 此时盘点出来的数据 在一定数量内 如1000元或以上物品所值 在此范畴内 多的按比例奖10%或20%给仓管员及相关集体 少的按50%或以上罚仓管员或相关集体 如果超过正常差异数据 查明原因 多的提高奖励百分比 不封顶 少的按50%或以上罚款相关集体 个人实施劝退 强辞 甚至刑事责任

   同样的此类也需要在生产部门一同进行 实施谁多出的物品奖谁 谁少了罚谁 可以让生产部门与仓库之间相互监督 奖励得越多 公司的利益越多 因此产生的漏洞就可以修复得越好 公司需要完善到每一个细节 不要轻信百分之百的帐目 那是不可能的

 

4 来料清点

    通常所有的错误源头均来自于收料不足 这也是最容易忽视的事情 所有来料必须仔细清点 一定需要两个人或者两个以上的人数轻点 特定仓管员为主 班长或课长为辅 两人同时签名签收 货物很多的时候必须仓库里面所有的人同时协助 货物清点以称重为主 单一包装精确到最小单位 所有非透明包装一定要抽检或全部打开称重或全检

 

 

5 货物进出仓流程

    为避免暗箱操作 避免错误发料 责任分担 所有货物必须在指定地方签收 必须需要两个人 仓管员+班长(或课长)同时清点签名发出 特定仓管为主 班长为辅 不能够一个人发出 一个人发货收货 难免会有误差 大数量的进出需要极其严谨

 

6 人员离职公告

    对于仓管员 领料员 或相似岗位人员 离职前一定需要在前一个月公告全厂或相关供应商或生产部门 有未了进出手续需要即时办理 事后不管 其实对于普通员工也应当按此操作 以免有借钱不还偷跑可能 领料员 仓管员需要在盘点后离职 未到盘点时不能离职 对于有可能有失误的仓管员 不可快速离职 以免因此引起后续帐目不清难解决

 

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